Cómo hacer un modelo de competencias laborales con objetivos estratégicos de la empresa
Para saber cómo hacer un modelo de competencias laborales efectivo, es crucial primero entender qué son las competencias laborales. Estas son las habilidades, conocimientos y actitudes que los empleados necesitan para cumplir con los objetivos de la organización.
Identificar estas competencias es el primer paso para alinear el talento humano con la estrategia empresarial.
Cómo hacer un modelo de competencias laborales
1. Definir la visión, valores y cultura organizacional
El primer paso para sobre cómo hacer un modelo de competencias laborales es basarse en la razón de ser del negocio, es decir, su visión, valores y ADN organizacional. Las competencias deben reflejar estos aspectos fundamentales que permanecen constantes en el tiempo, a diferencia de los objetivos estratégicos, que pueden variar periódicamente. Estas competencias representan las habilidades, comportamientos y actitudes clave que impulsan el éxito a largo plazo de la empresa y están alineadas con su identidad.
Aunque los objetivos pueden influir en qué competencias se priorizan cada año, las competencias mismas están profundamente ligadas a la cultura organizacional.
2. Identificar competencias clave
Una vez establecidos los objetivos, es necesario identificar las competencias específicas que cada puesto requiere para contribuir al logro de esos objetivos. Esto implica considerar tanto habilidades técnicas como habilidades blandas, como el liderazgo, la comunicación o el trabajo en equipo. Cada competencia debe estar claramente descrita para que sea fácil de entender y medir.
3. Clasificar las competencias
El siguiente paso es organizar las competencias en categorías, como competencias básicas, funcionales y de liderazgo, dependiendo del nivel o tipo de rol dentro de la empresa. Esto permitirá un modelo de competencias bien estructurado, aplicable a diferentes niveles jerárquicos y áreas de la organización.
4. Diseñar un sistema de evaluación
Una vez identificadas y clasificadas las competencias, es esencial crear un sistema de evaluación que permita medir el nivel de dominio de cada competencia en los empleados. Este sistema puede incluir herramientas como evaluaciones 360º, autoevaluaciones o métricas de desempeño específicas. Es importante que el sistema sea objetivo y permita identificar fortalezas y áreas de mejora.
5. Definir un plan de desarrollo
Finalmente, con el sistema de evaluación en marcha, el modelo debe incluir un plan de desarrollo para fortalecer las competencias de los empleados. Este plan debe involucrar iniciativas como programas de capacitación, mentoring o coaching, adaptados a las necesidades individuales y organizacionales.
Saber cómo hacer un modelo de competencias laborales alineado con los objetivos estratégicos e implementarlo mejora el desempeño de los empleados y fortalece la capacidad competitiva de la empresa. Te invitamos a poner en práctica estos pasos y llevar tu organización al siguiente nivel.
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