Para llevarlo a cabo de forma efectiva, es fundamental seguir una serie de pasos bien definidos.
Primero, se debe recopilar información exhaustiva sobre la empresa a través de encuestas, entrevistas y análisis de datos. Luego, es necesario evaluar esta información para identificar patrones y tendencias. Posteriormente, se deben establecer las áreas de mejora y desarrollar un plan de acción detallado. Finalmente, es importante monitorear continuamente los resultados y ajustar las estrategias según sea necesario.